จากกรณีที่รถไฟฟ้า BTS ประกาศยกเลิกขายตั๋วโปรโมชั่นเที่ยวเดินทางรายเดือนทุกประเภทในวันที่ 30 กันยายน 2564 นี้เป็นต้นไป ส่งผลให้ประชาชนที่เดินทางโดยรถไฟฟ้า BTS ต้องจ่ายเดินทางแพงขึ้น เกี่ยวกับกรณีดังกล่าว
ดร.สามารถ ราชพลสิทธิ์ รองหัวหน้าพรรคประชาธิปัตย์ และอดีตรองผู้ว่าฯกทม. ให้สัมภาษณ์กับ “คมชัดลึกออนไลน์” ถึงการยกเลิกตั๋วโปรโมชั่นเที่ยวเดินทางรายเดือนของ BTS ว่า จากกรณีดังกล่าวตนได้มีการตรวจสอบรายละเอียดไปยังผู้ให้บริการรถไฟฟ้า BTS ถึงสาเหตุการยกเลิกตั๋วโปรโมชั่นเที่ยวเดินทางรายเดือนนั้น เนื่องจากในระยะนี้ประชาชนมีการ Work From Home กันมากยิ่งขึ้น และเกิดกรณีประชาชนนำตั๋วมาแลกคืน เนื่องจากไม่ได้ใช้เที่ยวเดินทางในตั๋วที่ซื้อไปได้ครบตามเวลากำหนด ซึ่ง BTS พิจารณาแล้วเห็นว่าไม่คุ้มค่า เนื่องจากพฤติกรรมการเดินทางของประชาชนในช่วงนี้เปลี่ยนแปลงไป ส่งผลให้ BTS จำเป็นต้องยกเลิกการขายตั๋วโปรโมชั่นเที่ยวเดินทางแบบรายเดือน
ดร.สามารถ กล่าวต่อว่า แน่นอนว่าในกรณีการยกเลิกตั๋วโปรโมชั่นเที่ยวเดินทางไปนั้น คนที่จะได้รับผลกระทบมากที่สุด คือประชาชน ถึงแม้ว่าระยะนี้จะไม่ต้องเดินทางไปทำงาน หรือไปออฟฟิศ เพราะต้อง Work From Home แต่เมื่อสถานการณ์การระบาดของโควิด-19 ดีขึ้น ประชาชนก็จะต้องกลับมาใช้บริการรถไฟฟ้า BTS ตามปกติ ดังนั้น สิ่งที่ผู้ให้บริการรถไฟฟ้า BTS ต้องดำเนินการ คือ หาแนวทางหรือมาตรการต่าง ๆ มาทดแทนสิ่งที่ยกเลิกไป
โดยอาจจะจัดให้มีการโปรโมชั่นการสะสมแต้มจากการเติมเงิน หรือซื้อตั๋วรายเที่ยว และสามารถนำมาแลกส่วนลดได้ 20-40 % ตามความเหมาะสม เพื่อเป็นการแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายในการเดินทางของประชาชนลง เพราะในกรณีที่ยกเลิกตั๋วโปรโมชั่นเที่ยวเดินทางไป แน่นอนว่า ประชาชนจะต้องจ่ายค่ารถไฟฟ้าแพงขึ้น โดยหากนั่งสุด ในเส้นทางสายสุขุมวิท จะต้องจ่ายในราคา 44 บาท และค่าสถานีส่วนต่อขยายอีก 15 บาท รวมค่าเดินทางตลอดสาย จะอยู่ที่ราคา 59 บาท ซึ่งเป็นราคาที่สูงพอสมควร ดังนั้น ทางออกสำหรับกรณีนี้ เอกชนจะต้องหาโปรโมชั่น หรือแรงจูงใจอื่น ๆ เข้ามาทดแทนสิ่งที่ยกเลิกไป เพื่อลดภาระ และลดความกังวลในกรณีที่ต้องจ่ายค่าโดยสารแพงมากขึ้น